Büyük acılar çekmiş olan Güney Amerika kıtasının 18. yüzyılındayız. Küçücük bir ülke olan Şili, tarihinin en zorlu dönemeçlerinden birini geçirmekte. Dönemin 'süper güç'lerinin desteğiyle kanlı bir darbe yapan Pinochet, halka katlanılması zor anlar yaşatmaktadır. Bu kaos ortamında esrarengiz bir şekilde ortadan kaybolan Charles Horman isimli bir Amerikan vatandaşı karısı Beth tarafından aranmaktadır. Her yola başvuran talihsiz kadın büyükelçilikten bile istediği yardımı göremez. Oğlunun durumunu öğrenen baba Ed de Şili'ye geldiğinde olayın ardında yatan gizli gerçekler ortaya çıkmaya başlar.