Özlem Balcı ilk ve orta öğrenimini Fethiye'de tamamladı. Lise eğitimine devam ederken Fethiye‘nin yerel kanalında kurumunda DJ‘lik yaptı. Ardından kanal bünyesinde haber spikerliği, metin yazarlığı ve haber muhabirliği yaptı. "Köyümüzde Özlem" programının sunuculuğunu ve "Sabah Şekerleri" programının yönetmenliğini yapan Balcı, ardından "Özlemce" adlı kendi programının yapımcılığını ve sunuculuğunu yaptı. Muğla‘nın yerel kanalı Şah TV‘de haber spikerliği yaptı. Fethiye Belediye Başkanlığı‘ndan 3. Akdeniz Kürek Yarışları‘nda muhabir olarak göstermiş olduğu başarıdan dolayı onur ödülü aldı. 2001'de Çankaya Üniversitesi İ.İ.B.F. Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Bölümü'nü kazandı. Fethiye‘nin bir tatil köyünde çocuk animasyonu ve halkla ilişkiler departmanlarında çalıştı. Turistler için, otel bünyesindeki animasyon aktivitelerine ingilizce tiyatro oyunları koyarak yönetmenlik yaptı ve Türkçe dersleri verdi. Su sporları ile ilgilendi ve su aerobiği yaptırdı. Aynı zamanda Türk dans figürlerinin eğitmenliğini yaptı. Üniversite eğitimine üçüncü senesinde ara vererek M.S.M.'de tiyatro eğitimine başladı. 2012 yılında TRT 6'da "Siya Mem-û Zin" dizisinde başrol oyuncuları arasında yer aldı. "Seksenler" dizisinde oynadığı "Yıldız" karakteri ile Türkiye çağından iyice tanındı.